SHV - kwalitatief en kwantitatief tevredenheidonderzoek
Voor SHV voert Buro Rietveld tevredenheidonderzoek uit. De doelstelling van dit onderzoek is inzicht krijgen in de wijze waarop de lokale, decentraal georganiseerde businessteams en het hoofdkantoor de waarden en normen van SHV enerzijds en de corporate filosofie anderzijds beleven, omarmen en kunnen operationaliseren.